Аноны, подскажите пожалуйста, мб кто знает
Необходимо настроить прием звонков не с телефона, а компьютера. Т.е. соединить систему учета уже имеющуюся, и телефонию, чтобы номер телефона определялся при звонке, и можно было контролировать базу клиентов, а так же подключить бонусную систему.
Как я понимаю для этого есть программные и облачные АТС.
Для себя я нашел "простые звонки" и их партнера программу софтфон специальный.
Эти софтфоны можно настроить на уже имеющийся номер?
Вот к пример у меня есть номер 12-34-56 и я хочу, чтобы звонок шел и на телефон, и переадресовывался на компьютер в софт фон. Это реально сделать или я куда то не в то русло мыслю?