ВСТАВАЙ АНОН ОФИЦИАЛЫ ХУЕЮТ

Пока вы крутите ебучие рулеточки и как же хочется тянучку у людей реальные проблемы с пидорасами

Прошу поднять в топ, комменты для минусов внутри.
Ситуация: обратился к официальному дилеру из-за сильной вибрации по кузову после запуска системы охлаждения, ведь машина на гарантии. Единственным дилером у кого была возможность записаться на ближайшие дни, оказался тот в котором мне как-то раз не прикрутили нормально защиту картера, отчего я и перестал к ним ездить.

Вообще стоило понять с самого начала, что получится нечто такое, но обо всем по порядку.
Девушка принимающая автомобиль на горячую смотрела уровень масла в двигателе (не в коробке), я думаю ну и ладно, пусть смотрит, я даже спорить с ней не стал, ведь не она же будет выяснять причину этой вибрации. А это был первый звоночек.

Проходит несколько часов после сдачи и мне говорят, что скорее всего это из-за катализатора и они снимали показатели с датчиков и они указывают именно на это и сразу предлагают провести еще одну диагностику за дополнительную плату. Так как я уже имел опыт работы с этим дилером, я решил, что стоит уточнить какие же значения они получили и какие значения нормальные, а в ответ я получил нечто "это коммерческая информация и озвучивать ее не можем". Вот тут второй раз зазвенел колокольчик
Поругавшись с ней минут 10, она сказала, что бумаги с данными лежат в машине, а она не у машины и назвать не может и говорит, что может отдать эти значения, когда я приеду забирать машину (этот момент надо запомнить, к нему вернемся еще).

Я забиваю на этот разговор и соглашаюсь сделать еще одну диагностику, которой оказывается визуальный осмотр катализатора при помощи эндоскопа (это тоже важный момент). Параллельно с этим что-то там говорят про дроссельную заслонку, что ее поправили.

Проходит несколько часов и мне так же по телефону говорят, что это точно катализатор и ремонт стоит от 60 000 рублей, что является 10% от стоимости автомобиля и говорят, что если я этого не сделаю, то мой двигатель обязательно умрет в ближайшие дни и другого выбора нет, только дорогостоящий ремонт. Я завершаю дела и еду к ним в салон, чтобы забрать автомобиль и съездить к другим специалистам.

Приехав в салон, я естественно попросил документы и выписки с показателями по всему, что они собрали.
Мне очень нехотя делают скан графика

Прошу доказать, что эти показатели действительно сняты с моего автомобиля, а в ответ получаю, что вот тут видно и есть ВИН номер (на фоточке обрезан специально), что конечно может являться доказательством, но мы же помним два первых звоночка.

Переходим к осмотру эндоскопом и девушка мне заявляет "мы ваш катализатор не снимали, но вот вам фотография другого катализатора, который тоже разрушается", достает свой телефон и показывает какие-то фотографии и почти сразу убирает.

Все бы хорошо, но в листе написано, что у меня нет охлаждающей жидкости в системе.
Выходим забирать автомобиль, я предлагаю открыть капот и вуаля, жидкость на месте, в ответ получаю "Вот видите, наши мастера Вам бесплатно залили!"

Я забираю ключи и уезжаю, оплатив проверку автомобиля, но так и не получив результатов.

Вообще, ситуация становится еще более забавной, ведь сегодня мне позвонили и попросили оценить качество обслуживания в их салоне. Девушка на том конце провода очень спокойно и грамотно со мной разговаривала и негатива не вызывала и я решил с ней чуть дольше поговорить и задать пару вопросов основываясь на вычитанной информации на сайте весьма авторитетного издания "За Рулем" касательно моей проблемы. Если коротко, то смысл в том, что данная деталь стала гарантийной после долгого общения с представителями бренда в России. Так вот, вернемся к разговору с девушкой из салона киа в Екатеринбурге, когда я спросил про гарантию на эту деталь последовал ответ "есть гарантия и она 1000км", когда я сказал, что есть статья и в ней есть комментарии Kia Motors Russia касательно этой проблемы, в ответ получил "это касается только автомобилей 2016 года выпуска", тут я решил, что нужно проверить ее честность и говорю, что статья вышла в 2015 году, а в ответ получаю "вам нужно будет в начале доказать, что причиной выхода из строя катализатора является заводской брак, а это экспертиза, которая стоит 40 тысяч рублей и это все очень долго".

Конечно же я уже записался к другому дилеру и на всякий случай на автомобиле не езжу.

Обязательно напишу продолжение истории, но запись в другой сервис только в понедельник.

http://pikabu. ru/story/razvod_na_babki_ot_ofitsialnogo_dilera_kia_5016706



В общем и целом я тысячу историй уже прочитал о том какие пидорасы официалы, как вообще бороться с этим говном? Обоссать ручку двери? Накатать заяву? Они же что угодно могут творить, втирать любую дичь, и драть 3 цены с невозмутимым ебалом
Как ты боролся с официалами, анон? Рассказывай, не стесняйся


Буду бампать картинками, шоб все знали какие официалы пидорасы, не взлетит - похуй, хоть лишний раз подумаете прежде чем к ним ехать