Сегодня иду возвращать в ДНС телефон купленный позавчера телефоном не пользовался, все чеки и наклейки на месте. Идти боюсь, как вести себя? Боюсь что я не смогу уверенно и требовательно заявлять что хочу деньги обратно, как тот дед из пранка. А они могут это прочуствовать и сказать, что мы не возвращаем телефоны, так что тебе бибу. И что делать? Я никогда ничего не возвращал в магазинах, мне страшно
Вот никогда не понимал таких как ты, чего вы все боитесь? Как будто люди блядь будут всю жизнь обсуждать как ты телефон шел возвращать, "о смотрите, это же тот который 20 лет назад телефон в днс возвращал". Схуяли тебя наебут? Ты в ларек какой-то идешь возвращать? ДНС это сеть магазинов с неплохой репутацией. Вообщем запомни, всем похуй на тебя, что ты там собираешся делать и поэтому боятся это просто тупо, ты хочешь сказать что ты тупой? Если да, то пошел нахуй, всегда бесили такие очкуны, разъебал бы при встрече
>>239294480 Я боюсь не того, что они будут обсуждать меня Я боюсь того, что они мне в момент ситуации скажут "менять не будем, вали отсюда", а я смогу ответить лишь "мям пук мям"
>>239294571 Не будет такого, а если и будет, они не имеют на это никакого права, сразу начинай снимать и требуй администратора, если у тебя все на месте, коробка чеки и тд, то отказать тебе не имеют право, а если боишся вылазить из зоны комфорта, то и сиди там, сренькай и мяукай
Причина возврата - телефон мне не понравился и я не хочу еще пару лет ходить с ним. Он не сломан, с ним все в порядке, просто не нравится. Достаточно ли такой причины?
>>239294229 (OP) > здрасте, хочу телефончик вернуть > продавец на похуях: хорошо, а в чём проблема? > объясняешь стало быть так и так > хорошо, форму возврата я вам сейчас дам, вы заполните И всё, блять
>>239294772 В офисе ДНС в своём мухосранске на имя директора. Я, ананас ананасьевич такого то числа купил телефон сяоми хуерейдж х280., в соответствии с законом о защите прав потребителей возвращаю товар в исходном состоянии и прошу вернуть мне денежные средства в размере 300 рублей
>>239294870 >хочу телефон вернуть >с хуяле? >ну мне он не устраивает вот чеки и коробка с наклейками в покупном состоянии, позавчера покупал и с тех пор не пользовался >телефон в порядке возвращать не будем >эммм мям пук мям >рряяя двощ помоги не хотят телефон возвращать Мне кажется будет скорее всего так >>239294894 Да, это целое приключение для меня. Вчера хотел поехать, но не смог пересилить страх. Вот сейчас весь день думал об этом и вроде решился
>>239295336 > Мне кажется будет скорее всего так Тычешь некомпетентному чму в лицо законом о правах потребителей, зовёшь менеджера
> 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. > Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. > Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Всё! А ты чёто ходишь вокруг да около, сиськи мнёшь. Всё ж проще.
>>239295853 > Вместо обмена некачественного товара, покупатель имеет право возвратить указанный товар и потребовать возврата уплаченных за него денег в течение гарантийного срока или срока его годности (ст. 18, п. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Теперь ты спокоен?
>>239295923 >>> Вместо обмена некачественного товара, покупатель имеет право возвратить указанный товар и потребовать возврата уплаченных за него денег в течение гарантийного срока или срока его годности (ст. 18, п. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).
Хотелось бы добавить в то, что есть продавец будет отказываться от возврата, надо вызывать ментов и фиксировать правонарушение.
>>239294729 Вообще обычно достаточно, исключения - сложные технические устройства, которым телефон является. Но многие магазины все равно возвращают, хоть по закону не должны.
>>239295967 >>239295853 > Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом. Сам бы нашёл статью, да почитал. Мимохуй за меня ответил >>239296026
>>239296057 Я им попользовался вечером днем покупки и он вызвал у меня лютый бугурт. А именно всякие нюансы, которые всплыли и о которых не говорилось в обзорах. Я понял, что не хочу еще пару лет пользоваться им. Поэтому я убрал его в коробку сразу >>239296026 Ладно, спасибо. Не злись. Просто пойми что бывают люди для которых возврат товара это стресс и событие. Не все такие альфы как ты >>239296167 Спасибо буду пробовать. Вдруг получится
>>239294229 (OP) Бля, тоже в таких случаях ссу. Помню ещё пивас покупал, вылел с магаза и увидел вмятину в банке. Увидел у входа в магаз, пук среньк хрюк уии пробормотал, сказали иди поменяй епт, а я такой: > Да ну нахуй.
>>239294229 (OP) Судя по написанному тобой, то ты зомбирован своим выскочкой Навальным. У меня есть свой наебизнес, который мне приносит хороший Профит, есть машина, есть квартира. Я не вижу ничего плохого в нынешнем правительстве, при этом я никогда не ходил на выборы. Мне никак не мешают власти. Почему я должен пойти на ваш митинг? Потому что Анальный сказал?
>>239294229 (OP) Не знаю как у вас, у нас днс вообще без проблем принимает к возврату. Бывало носил обратно сдавать товары, которые купил по глупости, а потом передумал. Возвращал материнку, видяху, ещё какое-то говно. Дико стыдно было конечно, что я такой дебил, купил импульсивно и теперь сижу тут пизжю, что "не подошло". Недавно наушники сломались, возврат сразу в сервисе оформили, даже не забирали на экспертизу.
>>239294229 (OP) Помню будучи наивным школиём сдуру купил китайскую реплику сеги, домой пришёл, к телеку подключил, вместо 100+ игр оказались повторяющиеся 2 игры, там соник и ещё какая-та хуета. Мне в магазе сказали что мы возвратов не делаем хотя у меня был чек и товар в идеальном состоянии, я его на 15 минут включил и потом замотал обратно, ну я там повозникал и с лицом лягушки пошёл домой. Ещё и батя мне потом пизды выписал. А сейчас понимаю что надо было вызывать ментов и фиксировать правонарушение, и эта сука вернула бы мне эти жалкие 2000 рублей.
>>239296883 > Судя по написанному тобой, то ты зомбирован своим выскочкой Навальным. Зомбирован дружком плешивого? Схуяли? Мимо не оп, но такой же ебик.
Выброси из головы эту хуйню про коробки и наклейки. Ты можешь принести сам товар без каких либо упаковок и все примут, товар отправляется поставщику, тот заново его пакует, все, никакой обязанности хранить картонки у тебя нет и никогда не было.
>>239294680 Скажут "Омеган, срыг оформи отсюда, ничё писать не будем". И всё чё вы тут в тредике насоветуете, не сработает, ибо ОП зачморыш и язык в жопу засунет. Факт.
>>239297891 Да, а потом он ментов вызывает, и они становятся на сторону магазина. И потом сотрудники магаза и менты пустят его по кругу. ОП, если ты это читаешь, — не обижайся. Всё нормально будет.
>>239294229 (OP) >и сказать, что мы не возвращаем телефоны Они и не возвращают как бы, технически сложный товар. Просто так заявить "ой, мне ни панравился цвет, вирните деньги" нельзя за мобилку/видюху/приставку/электрическую скороварку. Они могут пойти на встречу - но чаще не идут. И если ты требовать начнешь, то точно хуем по лицу получишь, ибо не имеешь ты права требовать этого. Я бы точно послал нахуй клиента, который права качает, даже не зная их.
>>239297656 лол, кто-то видел эти треды? Да, это я, у меня все еще горит жопа с этого телефона. Вот, сегодня пойду попытаюсь вернуть >>239297450 самсунг м21
>>239294229 (OP) Тут брату недавно комп собирали, ну и я тоже дособирал. Так мы 5 раз делали возвраты каких либо деталей. Проблема была только с хдд, они сказали что нужно на экспертизу отправить. Ну деньги всеравно вернули потом, так как он не работал. Клаву заменили из за того что брат не с теми свитчами заказал. Наушники, не понравился звук. Ну и Т. Д. По мелочи. Так что не ссы.
>>239298434 Дружище, сегодня я пойду менять его и если все пройдет хорошо, то больше ты меня не увидишь. А если не хорошо, то создам еще один тред с нытьем
>>239299663 В том, что ты мог повредить что-то такое, что на первый взгляд не видно. Вот ты сломал, принес им, вернул, а потом твоя поломка обнаруживается. Отвечать придется им. Любая техника является "технически сложным товаром" и возврату по закону подлежит только в случае брака или если ты вообще не распаковывал и не юзал ее. Т.е. если у тебя будет запечатанная коробка с не вскрытыми пломбами - вот такое можно вернуть.