Вот я жил в америке 4 года, за это время там купил себе компухтер в сборе из магазина бестбай. На второй день у меня комп начал тормозить, лагать, загужаться по 10 минут. Я сразу понял что проблема скорее всего в диске, тогда еще все HDD использовали. Я тупо на третий день его отнес обратно в магазин, сказал лагает аж пиздец. Они осмотрели визуально комп, пломба была на месте, которая дверцу с корпусом соединяет. И такие: "Do you want your money back or a new PC?" Я тогда просто сказал что хочу такой же компьютер. Мне принесли новый системный блок и я пошел домой. Процесс возврата занял меньше 10 минут, ЛОЛ. И то, вернули они вообще за 1-2 минуты, а остальное время я ждал пока новый комп мне вынесут. Новый комп дома уже летел и не тормозил.
Я когда первый раз с таким уровнем сервиса столкнулся - Я АХУЕЛ. Аноны, почему у нас, на нашей родине все происходит по другому? Вообще в этой цепочке производитель -> магазин -> покупашка, должен страдать не покупатель и не магазин, а производитель. Вдруг у него товар с браком или его товар, ну просто мне не понравился и не подошел. Почему магазин не может забрать товар обратно и потом уже предъявлять производителю, ну или переупоковать и продавать как openbox/refurbished?
Вот ей богу не понимаю почему у нас ты не можешь вернуть техническую вещь, если она тебе не подошла? Телефоны, видео карты и прочее. Ну вот, к примеру, купил я себе iphone или android, а он мне на второй-третий день не понравился. Почему я не могу его вернуть обратно? Или купил видео карту, к примеру, 1050ti, а на ней не идет в 4к NO MANS SKY. И почему я должен ощущать вкус члена у себя во рту? Я офк не могу в магазине протестить вещь для своего юз кейса.
Объясните мне, анону, почему Россия не умеют в хороший сервис и нахуй нужно определение технически сложный товар, когда в других странах все ок и без этого живут.
Да не пизди пидорахенч все зависит от конторы.
>Почему в России есть такое определение как технически сложный товар?
Потому что жадность это одна из явных черт среднего жителя этой страны, магазинам жалко делать тебе возврат товаров
покупаешь онлайн
@
возвращаешь
>Да не пизди пидорахенч все зависит от конторы.
Назови мне магазин в РФ, который обратно примет айфон и вернет тебе за него деньги?
Думаю есть такие контроки, но они серым торгуют и не думаю что даже они тебе охотно вернут что-то. Ну в посту офк про ДНС, Мвидео и других ресселеров имелось ввиду.
Технически сложный товар возвращается в течение недели, если мне память не изменяет
Что именно? Ты в курсе что технику нельзя возвращать? Они могут ее принять, потом экспертиза какое-то время, потом скажут дефектов нет идите забирайте обратно.
АНОНЫ, ПИШИТЕ НАЗВАНИЕ МАГАЗИНОВ, ЧТОБЫ БЕЗ ЖИРА БЫЛО.
И че прям вернут сразу или пустят на экспертизу, как работает?
Я столкнулся с кейсом, где забрали на экспертизу, сказали что все ок и не будут делать возврат.
>Вот ей богу не понимаю почему у нас ты не можешь вернуть техническую вещь, если она тебе не подошла?
Вернул спокойно видеокарту и мышь на следующий день после покупки. Деньги вернули на карту почти сразу же. ДНС.
В ДНС просто расписываешься и тебе возвращают деньги тем же способом, что ты оплачивал, либо заменяют товар.
Короче ОП, ты ебанутый? Давно в магазах не был?
Потому что в рахе так культурно не сложилось, народ нищий и наёбаный вечно за копейку удавится. А в пиндосии главное престиж и репутация компании, деньги уже имеют второе значение.
>Они могут ее принять, потом экспертиза какое-то время, потом скажут дефектов нет идите забирайте обратно.
Был такой случай. Видеокарта начала слишком сильно шуметь. Вспомнил, что у меня вообще та , ГАРАНТИЯ. Ну и отнёс в магазин. Через 3 дня позвонили и сказали, мол, это гарантийный случай и мы вернем вам деньги. Ну либо вы можете купить видеокарту за ту же цену, но другую.
>Назови мне магазин в РФ, который обратно примет айфон и вернет тебе за него деньги?
e2e4
Это законно, внезапно.
Принес на возврат, так и сказал, мол, с диском все норм, но я купил неправильный, хочу другой.
Взяли ссд и коробку, сказали, что проведут техническую экспертизу.
Ну, я уж подумал, что все, пизда, будут ебать мне мозги месяца три. Ан нет, позвонили в тот же день вечером и сообщили, что экспертиза установила, что я диск не сломал и с ним все в порядке (ну нихуя себе брейкин ньюс, надо же) и что я могу прийти и поменять. Собственно, пришел, поменял на другой более дорогой с доплатой разницы.
Все это, как водится, реклама днс.
>Аноны, почему у нас, на нашей родине все происходит по другому?
Я хуй знает что там у тебя на Украине или в США, но в рф с недавних пор все предельно просто в этом плане. Просто приходишь и сдаешь, я даже причину не обьяснял
В днс поменял моник на другой (асус сдал, взял самсунг g7, просто передумал) и там же вернул деньги за кронштейн (самсунговский монитор просто не держал, слишком слабый был, пришлось дорогой покупать)
А в мвидио просто поменял ифон 12 (обычный) на такой же, потому что он не включался
Короче я хз, у тебя остались стереотипы из 10-х годов какие-то
Пилю кулстори, брал телек в мвидео, не понравился и вообще плохо показывает, решил вернуть. Там мне стали задвигать про "технически сложный" товар, и сказали что хуй вам а не возврат. Я сослался на то что мне некогда писать заявление о возврате и ушёл домой. Потом аккуратно разобрал телек, благо не было пломбы, и пьезо-элементом от зажигалки прошёлся по ножкам каких-то микросхемм. В итоге телек просто перестал включаться. Я вернул его в магаз заявив что он вообще перестал работать. Его приняли по гарантии, сказали что "видимо что-то с прошивкой". И таки вернули деньхи.
То есть в рашке. нельзя просто так вернуть непонравившийся товар по закону, но можно незаметно вывести его из строя и сказать что так и было, и только тогда тебе вернут деньги.
Кто соснул в итоге? Жадные кабанчики.
Экспертиза с какой целью?
>Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
>41. При дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Это не уровень сервиса, а уровень лоховства. У нас бы магазин разорился изза поддельных пломб и заменой видях на бракованные..
>почему у нас ты не можешь вернуть техническую вещь, если она тебе не подошла?
Вообще-то можешь. Технически сложный товар - это не тот, который тебе, пролу с низким интеллектом, кажется технически сложным. А тот, который входит в перечень технически сложных товаров. Компьютерные комплектующие в него не входят. Так что видеокарту ты можешь вернуть. Но помни, что ты живешь в рашке, и тут свои права надо отстаивать.
> мвидео
> кабанчики
Это не кабанчики, это зарождающаяся корпорация
Вот этого двачую, стоит как в Америке сделать и у нас тут же начнут МУТИТЬ СХЕМЫ, т.к. до уровня цивилизованного человека у нас дай бог 10% населения доросло, остальные готовы пиздить и воровать всё, что можно.
Путь к успеху в РФ:
>мелкая урка -> бандит -> член ОПГ -> глава ОПГ -> депутат -> КГБшник -> президент
Возвращают только, если ты его пальцем не трогал. Снял плёнку/пломбу с коробки — товарный вид уже потерян, вещь б/у.
На озоне вернуть можно, но там день тебе даётся на тест. Я так взял миди-клавиатуру и, поняв, что она мне на хуй, тащемта не нужна - сдал и причём помимо возвращённых денег получил халявные 300 баллов за отзыв на неё.
ДНС. Там уже практически невозможно купить новую вещь — всё вскрыто и заляпано сальными пальцами Васянов, которым не подошло.
Ну хз, в одном магазине на три буквы (первая D) никогда проблем с возвратом не было. Только возвращать "в день" надо.
Вот это обратная сторона всех этих манибеков, кстати. Поди догадайся, что ты реально новый товар покупаешь, а не две недели б/у, с которым хуй знает что делали.
В чем проблема пользоваться неделю с пленкой?
В м видео 2 недели на проверку любого товара.
Пользоваться чем? Невскрытой коробкой?
Так если коробка вскрыта, можешь не покупать
Хватит пиздеть, нихуя не любого, с айфоном тебя нахуй пошлют, если коробка не новая в целофане будет.
>>251826907
На большинстве коробок пломб нет, ты никак не определишь, открывал ее кто-то до тебя или нет.
Так невскрытых нету. Они даже специальную галочку на сайте добавили, мол, хочу получить товар со склада, которая в большинстве случаев не активна. Тупо торгуют б/у за полную цену.
>На большинстве коробок пломб нет, ты никак не определишь, открывал ее кто-то до тебя или нет.
Вообще-то ровно наоборот, в большинстве случаев пломбы есть. Либо плёнка. Плюс сама техника внутри в дополнительной упаковке, которую невозможно не испортить при вскрытии.
Ты скозал? Я меня смарт изза олефобки говеной, сказал цвет не нравится. А кто говорил олеофобка тем всем на жкспертизу забрали, но тоже меняли. Вы чепучи ссытесь даже до магаза дойти с проблемой, а потом кудахчете на двощах.
>олеофобка
Русофобка? Ты охуел, леброн?
У меня короче так друг, в свое время вернул PS3. У него была PS3 FAT, он поиграл на ней годик, потом нашел лайфхак что если на ковер ее поставить и играть, то она выйдет из строя, потому что вентилятор будет закрыт. В итоге кнопка желтым загорелась и у него приняли возврат.
Не помню вернули ли ему деньги или новую консоль дали.
Пиздешь, там хуй что вернешь если товар работает. Про телефоны тебе уже написали.
Так то если товарный вид потерян, ака пленки содрал челик. Пусть пакуют снова и продают со скидкой. Почему я как покупатель, должен неделю с пленкой ходить? Вот я купил телефон, начал пользоваться без намеренья вернуть, а за две недели понял что мне он нахуй не нужен. Я ИМЕЮ ПРАВО ВЕРНУТЬ ТОВАР.
>>251826375
Почему? Вы думаете у них там нет пидорах-мамкиных хакеров?
Если бы в магазинах все работало как часы, никто бы даже на авито не покупал технику, чтобы на скам не натолкунуться. Но у нас сервис работает по принципу, ДАВАЙ СВОИ ДЕНЬГИ, пока ты их не отдал будем тебе жопу лизать, как только ты заплатил/купил, можешь нахуй идти ты никому уже не нужен))
>Вы думаете у них там нет пидорах-мамкиных хакеров?
Как вы заебали в крайности кидаться. В Америке набралась критическая масса порядочных людей, которые двигают страну вперед. В рашке набралась критическая масса алчного эгоистичного быдла, которое тащит страну на дно.
Не и имеешь и не должен, это полная хуйня, палку перегибать не нужно.
>магазин в РФ, который обратно примет айфон и вернет тебе за него деньги?
>
Любой. В течении 14 дней ты можешь вернуть товар.
Гугли законы прежде чем нести хуйню
>почему у нас ты не можешь вернуть техническую вещь, если она тебе не подошла
Можешь, но это не обязанность магазина, а его право. Крупные сети как правило без проблем берут обратно или меняют.
Вангую это связано с тем, что в технически сложных товарах ты можешь что-то испортить так, что это будет не заметно при беглом осмотре, а магазин понесет убытки, так как продать потом эту вещь не сможет. Все-таки законы должны защищать всех участников рынка.
Не можешь, сам законы почитай для начала.
WELCOME TO THE CLUB, BUDDY!!!
Интересная теория.
Ну, я понимаю о чем ты. К примеру, у меня все друзья качают фильмы с торрентов. Я им говорю что они совсем уж ахуевшие пидорахи, почему бы им в Google Фильмах не покупать кино. Всеравно же больше 1000-1500 тысяч не выйдет в месяц, а они их на какую-то хуйню спустят в любом случаи.
Но нет, продолжают качать. Говорят, мы экономим)) А потом покупают бутылку вина за 3 тысячи рублей.
Более того, смотришь обзоры на видеоприставки smart-tv/android tv и челы в обзоре говорят ставьте HD VIDEOBOX, смотрите все бесплатно по пиратскому способу)) Какое же хуевое комьюнити.
Совсем уже ахуевшие пидорахи. Вот мой скрин покупок гугл фильмов, к примеру. Я могу себя считать порядочным человеком? Почему я замкнут в одной стране с пидорахами, объясни мне анон?
Ну я частный пример забугра привел. Там так то в течение двух недель у тебя телефон твой обратно примут, даже если ты его залапал и поцарапал. Они его переупакют и будут продавать как refurbished.
Они же уже в цену товара закрладывают риски в виде таких возвратов, так что чел, у нас просто это в стране не работает, а у них работает.
потому что в рахе все через жопу
здесь даже имея бабки ты будешь сосать, если не нашел годное место с достойным качеством товаров и обсуживания
>Но нет, продолжают качать. Говорят, мы экономим)) А потом покупают бутылку вина за 3 тысячи рублей.
Ну так они долбоёбы-алкаши. Я вот не пью, но при этом пирачу.
Анон, ты неправ.
Гугли статью 18 и 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Анон, ну это ты факт говоришь. Я вот не понимаю почему так происходит?
>>251829039
Ну видишь, ты неправильно поступаешь. По факту ты не лучше алкашей быдла и разрушаешь наши скрепы, не двигаешь страну в перед, а ведешь себя как пидораха. Иди и купи сегодня фильм на Google фильмах, бро) Поменяй себя!
А почему я, как нормальный потребитель, должен переплачивать за твою ОКР-шизу? Обосрался с выбором — сугубо твоя ошибка, сливай на Лохито за полцены.
Ну я точно так же поменял монитор, причем даже на другую модель, более дешевую, мне разницу из кассы вернули. А не понравились всего-то ебаная неравномерность подсветки. Хотя может это была местная политика фирмы, неудивительно, что они наебнулись и были скуплены ебучим ДНС
Вот рулящие пидорахи перестанут пиздить так много и палки в колёса вставлять - я подумаю.
У нас Юлмарт возвращал раньше, пока пизденкой не накрылся. Videoshopper.ru меняет телефоны. Даже в никсе колонки менял, но очень со скрипом.
И в чем суть? В чем польза того что ты потратил деньги вместо того чтобы скачать?
у тебя нет выбора не платить этот налог, уже все в цены заложено) у нас кстати тоже все заложено, но просто не работает.
Двачую за юлмарт, там реально было вернуть! Я так планшет там возвращал, потому что маме не понравился.
Это еще году в 2013-2014 было Я ТОГДА АХУЕЛ ОТ СЕРВИСА. ТОГДА НИКТО НЕ ВОЗВРАЩАЛ.
Чел...
Если контент будут покупать, будут делать больше опция для его продажи и его будет тупо больше. Если бы у нас все покупали, а не пиратили, то это совершено другой вектор развития цифровой дистрибуции.
Так же есть авторское право и бизнес модель от контент провайдера. Пиратство это реально дерьмово, с какой точки не посмотри. Просто это не уголовоно наказуему, поэтому все этим пользуются. Бабки двигают индустрию вперед.
В конце девяностых - начале нулевых диски без проблем можно было возвращать почти в любом магазине. При чём это были пиратские диски, лол.
Насчёт чего-то сложнее хз, постсовок нищий, денег не было.
Ебать ты промытый, земля тебе пухом!
>Если контент будут покупать, будут делать больше опция для его продажи и его будет тупо больше
Мне похуй. Все равно контента и так столько, что не хватит жизни, чтобы его весь потребить.
>ты не можешь вернуть техническую вещь, если она тебе не подошла?
В смысле не можешь? Я когда в юлмарте покупал бп и он мне не подошел так спокойно пришел и заменил на другой, мне еще и разницу вернули.
Да чел, просто я не бедствую и жил в америке. Привык все покупать. Я же не умру от того что трачу 2 тысячи рублей в месяц на фильмы.
юлмарт не работает в рф.